Pomoc
Najczęstsze pytania o e-Świetlicę
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają rodzice, nauczyciele świetlicy i dyrekcja. Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.
Pytania o system odbioru dzieci i obecność w świetlicy
Czy rodzic musi instalować aplikację, żeby zgłosić odbiór dziecka?
Nie. W wariantach z kartą wystarczy sama karta zbliżeniowa. W wariancie z kodem QR rodzic włącza aparat w telefonie i skanuje kod z ekranu terminala — telefon musi mieć wyłącznie funkcję rozpoznawania kodów QR, która przekieruje go na stronę internetową z tymczasowym linkiem.
Czy moduł obecności w świetlicy może działać bez modułu odbioru dzieci?
Tak. Obecność dziecka w świetlicy to moduł dodatkowy, który świetnie uzupełnia system odbioru, ale może też działać całkowicie niezależnie. Szkoła może kupić jeden moduł lub oba.
Co się dzieje, gdy rodzic zapomni karty?
Są dwie drogi. Od 1 października rodzic może zgłosić odbiór telefonem: skanuje kod QR z ekranu terminala, podaje identyfikator dziecka i swój kod PIN. Niezależnie od tego działa wariant piąty — zgłoszenie przyjmuje dyżurny nauczyciel lub pracownik po zweryfikowaniu tożsamości.
Skąd wiadomo, która z osób upoważnionych odebrała dziecko?
Każda osoba upoważniona ma własny, inny kod PIN. Nawet jeśli wszyscy upoważnieni korzystają z tej samej karty, po wpisaniu PIN-u system zapisuje dokładnie, kto zgłosił odbiór dziecka.
Czy kod QR można przesłać komuś, kogo nie ma w szkole?
Nie. Kod QR jest zmienny — za każdym razem generuje się inny i zmienia się co 5 sekund. Czas na wpisanie identyfikatora dziecka również jest ograniczony. To wymusza fizyczną obecność osoby odbierającej przed terminalem.
Czy nauczyciel musi odchodzić od grupy, żeby przyjąć zgłoszenie?
Nie. Zgłoszenie pojawia się na ekranie komputera w świetlicy razem z danymi dziecka, danymi osoby odbierającej, godziną i podglądem z kamery. Nauczyciel potwierdza przyjęcie zgłoszenia jednym kliknięciem i odsyła dziecko.
Jak długo trwa wdrożenie systemu e-Świetlica w szkole?
Wdrożenie prowadzimy w czterech krokach: kontakt i rozpoznanie potrzeb, dobór wariantu zgłaszania i miejsc montażu, montaż terminali ze szkoleniem zespołu, a następnie start i opieka serwisowa. Terminy ustalamy indywidualnie, zwykle w porozumieniu z kalendarzem szkoły.
Ile kosztuje system e-Świetlica?
Cenę ustalamy indywidualnie. Wpływ na nią mają: liczba uczniów zapisanych do świetlicy, liczba terminali przy wejściach i w salach świetlicowych, liczba sal, wybrane moduły oraz to, czy szkoła ma już karty zbliżeniowe lub e-legitymacje.
Czy system prowadzi dokumentację odbiorów?
Tak. Każde zgłoszenie jest zapisywane automatycznie z dokładnym czasem odczytu karty. Szkoła ma pełną, elektroniczną dokumentację odbiorów, czego domofon nie zapewniał.
Czy da się prowadzić obecność w świetlicy bez terminala?
Tak. Nauczyciel może wyszukać dziecko na liście i wpisać je do obecnych, a później do opuszczających świetlicę. Wyszukiwanie ręczne może uzupełniać terminal z czytnikiem kart albo być jedyną opcją.